Доставка и оплата

Быстро · Удобно · Надёжно · Прозрачно

Все форматы доставки и оплаты, порядок работ, документы и ответы на частые вопросы — на одной странице.

Фото-отчёт упаковки Трек-номер в день отгрузки Поддержка 7/7 Проверка при получении Безопасные платежи

Доставка

Выбор ТК, страхование, контроль целостности

  • Самовывоз или доставка ТК по РФ/ЕАЭС; по запросу — адресная доставка
  • Фото/видео упаковки до отгрузки, пломбирование и маркировка
  • Трек-номер в день передачи груза перевозчику
  • Проверка комплектации при получении; помощь с актом разногласий
Сроки зависят от региона и выбранной ТК: обычно 1–2 рабочих дня до отгрузки + сроки перевозчика.

Оплата

Прозрачно и безопасно — без скрытых комиссий

  • Безналичный расчёт (юр./физ. лица) и банковские карты
  • Чек/УПД — электронно; бумажные оригиналы — по запросу
  • Оплата после подтверждения наличия и сроков отгрузки
  • Защита данных плательщика, шифрованные каналы связи
Резервирование товара — после оплаты/письменного согласования условий поставки.

Как мы работаем

  1. Заявка. Выбираете позиции и отправляете запрос.
  2. Подтверждение. Сверяем наличие/сроки, согласуем ТК и стоимость.
  3. Документы. Счёт/договор, при необходимости — спецификация.
  4. Оплата. Приём безнал/карта. Резервирование и подготовка.
  5. Упаковка. Фото-отчёт, пломбы, маркировка; страховка по запросу.
  6. Отгрузка. Трек-номер, информирование о движении.
  7. Получение. Проверка комплектации, помощь при несоответствиях.

Документы и гарантии

  • Договор поставки, счёт, УПД/ТОРГ-12 — по согласованным позициям
  • Сертификаты/паспорта изделий — в электронном виде (по запросу)
  • Возврат/обмен в рамках законодательства РФ; помогаем с актом разногласий
  • Гарантийные обязательства производителя на запчасти — согласно паспорту

Почему нам доверяют

Прозрачные условияЭтапы и суммы фиксируются письменно
Контроль качестваФото упаковки, защита от влаги и ударов
Поддержка 7/7Оперативная связь в мессенджерах
Точная комплектацияСверка по артикулам перед отгрузкой

FAQ — частые вопросы

Сколько идёт доставка и как выбрать ТК?
Предложим несколько ТК на выбор. Сроки зависят от региона и тарифа. Отгрузка обычно в течение 1–2 рабочих дней после оплаты/согласования.
Что делать при повреждении или недостаче?
Осмотрите груз при получении. При несоответствии составьте акт с представителем ТК и свяжитесь с нами — поможем с урегулированием. Фото упаковки и пломб сохраняем.
Какие документы выдаёте?
Счёт/договор, УПД/ТОРГ-12. По запросу — сертификаты/паспорта изделий в электронном виде.
Какие способы оплаты доступны?
Безналичный расчёт (юр./физ. лица) и банковские карты. Чек/УПД направляем электронно; бумажные оригиналы — по запросу.

Нужна помощь с выбором доставки или оплатой?

Написать на почту Связаться в мессенджере

Отвечаем ежедневно. Если вопрос срочный — отметьте это в сообщении, поможем быстрее.

Контакты и быстрые каналы связи

Выберите удобный способ — отвечаем быстро в рабочее время и оперативно обрабатываем заявки.

Режим работы: Пн–Пт 08:00–17:00 • Ответ обычно в течение 10–30 минут

PowerTech

Технологии сильных. Профессиональная техника и сервис.

POWERTECH
КАТАЛОГ
КОНТАКТЫ
Телефон:

+7 (901) 016-56-07

Email:

Info@zavod-grand.ru

© 2024 PowerTech. Все права защищены.
Политика конфиденциальности
Вверх